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출퇴근길이나 장거리 여행할 때 요금소를 '쌩' 하고 지나가면서 시간도 절약하고 좀 더 빠르게 통과할 수 있습니다. 하지만 많은 분들이 저처럼 '지난달에 얼마나 썼더라?' 하고 고민하실 텐데요.
걱정 마세요! 하이패스 사용내역을 아주 쉽게 확인할 수 있는 방법을 소개해드리려고 합니다.
복잡한 절차 없이도 미납 요금 및 사용내역을 한눈에 조회 파악할 수 있답니다.
1. 하이패스 사용내역 조회 방법 🌐
고속도로 통행료 홈페이지 이용 🚗💨
1. 한국도로공사 하이패스 웹사이트 접속하기
- 인터넷 주소창에 고속도로 통행료 홈페이지( https://www.hipass.co.kr/) 입력
- 또는 포털사이트에서 "하이패스 사용내역" 검색
2. 회원가입/로그인하기
▶️ 처음 이용하시는 경우 (회원가입)
- 메인화면의 '회원가입' 버튼 클릭
- 본인인증 방법 선택 (휴대폰 또는 공동인증서)
- 약관 동의 체크
- 개인정보 입력 (이름, 생년월일, 연락처 등)
- 하이패스 단말기 정보 등록
▶️ 기존 회원
- 아이디와 비밀번호 입력해서 로그인
- 비밀번호 분실 시 '비밀번호 찾기' 이용
3. 사용내역 조회하기
- 로그인 후 상단 메뉴에서 '사용내역' 클릭
- 조회하고 싶은 기간 선택
- '조회하기' 버튼 클릭
4. 조회 결과 확인 및 활용
- 날짜별로 정리된 통행 내역 확인
- 상세 정보 확인 가능 :통행 날짜와 시간, 출발 톨게이트와 도착 톨게이트, 이용 요금, 할인 내역 (있는 경우) 필
- 영수증 출력 기능 제공
유용한 팁
- 정기적으로 사용내역을 확인하면 부정사용 예방 가능
- 영수증이 필요한 경우 즉시 출력해 두면 좋음
- 모바일 앱으로도 동일한 서비스 이용 가능
문의사항은 고객센터(1588-2504) 이용
모바일 앱 사용 📱
한국도로공사는 하이패스 전용 모바일 앱도 제공합니다. 앱을 통해 언제 어디서나 간편하게 사용내역을 확인할 수 있습니다.
앱 설치 및 사용법
- 앱 설치: '하이패스' 앱을 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 다운로드합니다.
- 로그인: 웹사이트와 동일한 계정으로 로그인합니다.
- 내역 조회: '사용내역' 메뉴에서 조회 기간을 설정하고 내역을 확인합니다.
고객센터 전화 문의 ☎️
하이패스 고객센터(1588-2504)로 전화를 걸어 사용내역을 문의할 수도 있습니다.
고객센터에서는 신속하고 친절하게 내역을 안내해 줍니다.
2. 미납 요금 조회 및 납부 방법
- 조회할 차량번호를 입력합니다.
- 조회 조건에 맞는 미납통행료를 확인할 수 있습니다.
- 미납 요금 내역을 확인하고 납부할 항목을 선택합니다.
- 납부 방법은 후불카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌 중에서 본인이 선택하시면 결제창이 뜹니다.
3. 하이패스 이용 방법
내장형 카드
출발 전 차량에 내장되어 있는 하이패스단말기의 전원상태와 삽입여부 등 단말기상태를 확인하세요.
외장형 카드
단말기 안테나 방향을 확인 후 차량 전면 유리창 중앙 하단에 부착하시면 됩니다.
위치가 잘못되었을 경우 통신장애로 미납통행료 발생확률이 높습니다.
4. 하이패스 사용내역 조회 시 주의사항 ⚠️
- 정확한 차량 정보 입력: 사용내역을 정확히 조회하려면 차량번호와 하이패스 카드 정보가 맞아야 합니다.
- 기간 제한: 보통 3개월 또는 6개월 단위로 조회할 수 있으니, 필요한 내역은 미리 저장하거나 출력해 두세요.
- 인터넷 환경: 웹사이트와 앱 사용 시 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다.
5. 하이패스 사용의 장점 👍
- 시간 절약: 요금소에서 멈출 필요 없이 바로 통과할 수 있습니다.
- 편리함: 사용내역 관리가 용이하며, 카드 충전도 간편합니다.
- 할인 혜택: 일부 고속도로에서는 하이패스 이용 시 요금 할인을 받을 수 있습니다.
6. 자주 묻는 질문 (FAQ) ❓
Q1. 하이패스 카드 잔액은 어떻게 확인하나요?
A1. 하이패스 웹사이트나 모바일 앱에서 로그인 후 '잔액 조회' 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다.
Q2. 사용내역 조회 시 수수료가 발생하나요?
A2. 하이패스 사용내역 조회는 무료로 제공됩니다.
Q3. 사용내역을 출력하려면 어떻게 해야 하나요?
A3. 조회한 내역을 PDF로 저장하거나 프린터를 통해 바로 출력할 수 있습니다.
Q4. 하이패스 카드 분실 시 어떻게 해야 하나요?
A4. 카드 분실 시 고객센터에 신고하고, 새 카드를 발급받아야 합니다.
Q5. 하이패스 사용내역은 얼마나 자주 확인해야 하나요?
A5. 최소한 월 1회는 확인하여 사용내역과 잔액을 관리하는 것이 좋습니다.
하이패스를 이용하면 고속도로에서의 시간을 더욱 효율적으로 관리할 수 있습니다. 사용내역을 정기적으로 확인하여 지출을 관리하고, 필요한 경우 고객센터나 앱을 통해 더욱 편리하게 서비스를 이용해 보세요!
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